Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Поиск
Краснодарский край,
г. Новокубанск,
ул. Первомайская, 128

Наш адрес
+7 (86195) 3-26-91

Приемная

Правовая защита прав потребителей

«ИНФОРМАЦИЯ О ПРАВОВОЙ ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЙ.

 

В рамках  Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», регулирующего отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, доводим до сведения граждан следующую информацию:

В целях защиты прав потребителей на территории Новокубанского городского поселения Новокубанского района АДМИНИСТРАЦИЯ НОВОКУБАНСКОГО ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ НОВОКУБАНСКОГО РАЙОНА:

рассматривает жалобы потребителей, консультирует по вопросам защиты прав потребителей;

обращается в суды в защиту прав потребителей (неопределенного круга потребителей).

Правовая защита прав потребителей  осуществляется по адресу:                                           г. Новокубанск, ул. Первомайская, 128 2-й этаж кабинет № 11 (тел.: 886195 3-19-80, 8 900 2706957).

Если обращение потребителя имеет характер жалобы, то по нему проводится работа в случаях, когда допустившие нарушение прав потребителя изготовитель (продавец, исполнитель) или лицо, выполняющее его функции, находится и (или) осуществляет свою деятельность на территории Поселения. При этом правом подачи жалобы обладает ЛЮБОЙ ПОТРЕБИТЕЛЬ.

Рассмотрение жалобы потребителя осуществляется в порядке, установленным Федеральным Законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и заключается:

- в изучении содержания жалобы, ее доводов.

- в установлении, является ли требование потребителя, предъявляемое к изготовителю (продавцу, исполнителю) или к лицу, выполняющему его функции, правомерным.

- в написании мотивированного ответа потребителю.

Консультирование потребителя по вопросам реализации и защиты его прав может заключаться:

- в разъяснении потребителю содержания норм законов и иных нормативно-правовых актов, регулирующих потребительское правоотношение, с которым связано обращение.

- в анализе сложившейся конкретной спорной ситуации и в оценке перспектив урегулировании спора.

- в помощи в составлении претензий и подготовке исковых заявлений в суд, выступлении  от имени администрации Новокубанского городского поселения Новокубанского района в суде в качестве Истца на стороне Потребителя.»



1137
Ср., 10 Февраля
Виртуальная приемная Виртуальная приемная
Налогообложение от кадастровой стоимости ДИО КК Выдача разрешений на строительство, реконструкцию объектов капитального строительства Выдача разрешений на строительство, реконструкцию объектов капитального строительства